Managementboekgids

Boeken vergelijken · Communicatie

How to Know a Person vs Splits het verschil nooit

Welke van deze twee boeken kun je het beste lezen? Een eerlijke vergelijking op basis van inhoud, scores en voor wie elk boek bedoeld is.

Kort antwoord

Zoek je het meest complete boek over communicatie, begin dan met Splits het verschil nooit. Maar de beste keuze hangt af van je situatie, zoals je hieronder ziet.

De scores naast elkaar

How to Know a PersonSplits het verschil nooit
Praktische waarde7/109/10
Leesbaarheid8/109/10
Originaliteit9/108/10
Geschikt voor beginners7/108/10
Gemiddeld7.88.5

Kies How to Know a Person als…

  • : Managers die veel één-op-één-gesprekken voeren en merken dat ze te snel adviseren
  • : Leidinggevenden die feedbackgesprekken, functionering en ontwikkelplanning inhoudelijk goed voorbereiden maar menselijk te vlak vinden
  • : Ondernemers die klanten willen begrijpen voorbij de dashboard-cijfers
  • : HR-professionals, coaches en trainers die de relationele diepte van hun vak willen versterken

Er zijn twee soorten mensen in elk gesprek: illuminators die de ander helpen groter, scherper en levendiger te worden, en diminishers die je kleiner maken door je niet te zien. De vaardigheid om illuminator te zijn is aan te leren, en is voor leidinggeven en samenwerken belangrijker dan welke tactische techniek dan ook.

Lees de volledige bespreking →

Kies Splits het verschil nooit als…

  • : Managers en ondernemers die regelmatig met klanten, leveranciers of investeerders onderhandelen
  • : Verkopers en accountmanagers die voorbij scripts en standaardtechnieken willen komen
  • : Recruiters, inkopers en HR-professionals die structureel met conflicterende belangen werken
  • : Iedereen die *Van doel naar deal* of *Getting to Yes* gelezen heeft en de tactische pendant zoekt

Onderhandelen is geen koel-rationeel uitwisselen van argumenten maar een emotioneel proces waarin de winnaar niet de slimste is, maar degene die als eerste begrijpt wat de ander écht voelt en nodig heeft.

Lees de volledige bespreking →

Waarom deze twee vergelijken?

Beide boeken gaan over communicatie en leiderschap en psychologie. Wie zich verdiept in communicatie komt ze allebei tegen, dus de vraag "welke eerst?" is terecht. Bekijk ook alle boeken over communicatie.