De vijf frustraties van teamwork
Een leiderschapsfabel
Patrick Lencioni · 2003
Patrick Lencioni vat de hardnekkigste reden waarom teams falen samen in een piramide van vijf opeenvolgende frustraties: geen vertrouwen, angst voor conflict, gebrek aan betrokkenheid, verantwoordelijkheid mijden en niet letten op resultaten. Geen managementtheorie maar een korte bedrijfsroman waaruit een glashelder werkmodel rolt dat ruim twintig jaar later nog steeds in MT-trainingen wordt gebruikt.
TeamsLeiderschapOrganisatiecultuur