Negotiating the Impossible
Hoe je vastgelopen conflicten doorbreekt zonder geld of macht
Deepak Malhotra · 2025
Harvard-hoogleraar Deepak Malhotra brengt in de vernieuwde editie van Negotiating the Impossible zijn drie hefbomen samen, framing, proces en empathie, en past ze toe op onderhandelingen die op het eerste gezicht kansloos lijken: van de Cubacrisis tot de NFL-lockout en van de Amerikaanse grondwet tot AI-gedreven onderhandelingen in 2026. De tweede editie voegt hoofdstukken toe over virtueel onderhandelen, AI-inzet en werken met polarisatie.
OnderhandelenCommunicatieLeiderschap